LEXUS CONNECTIVITY MATCH
Pour connaître les services connectés installés sur votre Lexus, saisissez le numéro d’identification de votre véhicule (VIN) lorsque vous y êtes invité.
SERVICES CONNECTÉS LEXUS
Services connectés Lexus
Votre Lexus, personnalisée grâce aux services connectés Lexus
Utilisez votre smartphone pour gérer différentes fonctions de votre véhicule grâce aux services connectés Lexus. Basés sur l’application Lexus Link+ intuitive et conviviale, les services connectés Lexus vous offrent une maîtrise permanente, même lorsque vous n’êtes pas dans votre véhicule.
Services connectés Lexus
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APPLICATION LEXUS LINK+
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Une maîtrise du bout des doigts
L’application Lexus Link+ vous permet d’interagir avec votre véhicule depuis votre smartphone, même à distance. En quelques actions, vous pourrez vérifier l’état et le niveau de charge de votre véhicule, définir la température de l’habitacle avant votre trajet ou localiser votre Lexus dans un parking.Découvrir l’application Lexus Link+ -
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MULTIMÉDIA
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Le centre névralgique connecté de votre Lexus
Découvrez une expérience de conduite numérique puissante axée sur vos envies. Avec des menus intuitifs et une conception centrée sur l’utilisateur, le système multimédia Lexus est un centre de contrôle épuré pour vos trajets connectés. Améliorez vos services numériques grâce à de nouveaux packs de mise à niveau exclusifs, notamment la clé numérique intelligente, Sécurité connectée et Conduite connectée.Découvrez les options multimédias -
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FORFAITS D’ABONNEMENT
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Forfaits d’abonnement payants
Votre Lexus est bien plus qu’une voiture de luxe. Grâce à ses fonctionnalités connectées et intelligentes, elle complétera votre univers numérique en rendant chaque trajet plus sûr, plus simple et plus agréable. Les abonnements proposés par My Lexus feront passer les services connectés de votre véhicule au niveau supérieur grâce à de nouvelles fonctionnalités améliorées.En savoir plus
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SERVICES POUR VÉHICULES ÉLECTRIQUES
Cette gamme de services dédiés libère tout le potentiel de votre Lexus entièrement électrique ou hybride grâce à des conseils et à des astuces sur tout, de la gestion de la recharge à l’optimisation de l’autonomie.
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AIDE ET ASSISTANCE
Besoin d’aide ? Notre centre d’assistance Lexus propose des FAQ utiles, des guides étape par étape, des vidéos explicatives et des liens directs vers le service client.
Scannez le code QR
Scannez le code QR ou le lien ci-dessous pour découvrir toute l’expérience Lexus Link+.
FAQS
- Tout
- Compte
- À propos de l’application
Oui, les services connectés peuvent être liés à plusieurs comptes Lexus Link+, ce qui permet à différents membres de votre famille d’accéder aux informations et aux fonctionnalités multimédias du véhicule. Cependant, l’application ne peut être gérée que par un compte actif à la fois. Autrement dit, les fonctionnalités telles que l’accès à distance, les données de trajet et les notifications ne fonctionneront que via le compte actuellement activé pour le véhicule.
Partage d’accès :
- Chaque membre de la famille peut créer son propre compte Lexus Link+.
- L’utilisateur principal doit activer les services connectés sur son compte.
Si vous souhaitez changer de compte actif, vous pouvez le faire dans la section « Centre de services connectés » de l’application.
Selon le modèle de votre véhicule, vous pouvez désactiver le partage de position (c’est-à-dire activer le Mode privé) soit dans votre application, soit dans le système multimédia du véhicule en accédant à Paramètres → Info et sécurité. Vous pouvez vérifier l’état actuel du mode confidentialité à l’aide de votre compte dans votre application.
Étapes à suivre avant de vendre votre Lexus
Annulation de votre abonnement aux services connectés
Ouvrez l’application Lexus Link+ et annulez tous les services connectés actifs liés au véhicule.
- Suppression du véhicule de votre compte Lexus Link+
- Suppression de votre profil utilisateur du système multimédia
- Sur l’unité multimédia embarquée du véhicule, supprimez votre profil personnel afin d’effacer les préférences enregistrées et les données de trajet.
Conservation de votre compte Lexus Link+
- Ne supprimez pas votre compte, vous pourrez le réutiliser si vous achetez une autre Lexus à l’avenir.
- Information au nouveau propriétaire
Informez l’acheteur que le véhicule est équipé des services connectés et qu’il peut activer son propre compte pour profiter des fonctionnalités.
Les services connectés sont un ensemble de fonctionnalités intelligentes qui intègrent votre voiture à votre vie numérique. Votre conduite est ainsi plus pratique, plus sûre et plus agréable, au volant comme hors de votre véhicule. Ces services reposent sur deux éléments clés :
Une application mobile (Lexus Link+)
L’application mobile fait office de télécommande et de tableau de bord numérique :
- Accès à distance : démarrez et arrêtez le moteur, verrouillez et déverrouillez les portes, gérez la climatisation, les portes et les feux de détresse à distance.
- Localisateur de véhicule : retrouvez facilement votre véhicule stationné.
- Planification du trajet : planifiez vos itinéraires et envoyez-les directement au système de navigation de votre véhicule.
- Entretien et état du véhicule : recevez des alertes lorsque l’entretien doit être effectué et consultez les rapports sur l’état du véhicule.
- Données de conduite : accédez aux niveaux de carburant, au kilométrage et à l’historique des trajets.
- Notifications : restez informé grâce à des mises à jour en temps réel sur votre véhicule.
Système multimédia
Le système multimédia embarqué connecte votre smartphone et améliore votre expérience de conduite :
- Intégration smartphone : utilisez des applications telles que Spotify, WhatsApp, Audible, Google Maps et Waze directement depuis l’écran de votre véhicule.
- Commande vocale : commandez les applications et la navigation via Siri ou Google Assistant.
- Navigation et alertes : recevez des informations en temps réel sur le trafic, des alertes sur les radars et recherchez des points d’intérêt.
Remarque : les fonctionnalités varient selon le modèle et la région.
Vous pouvez accéder aux services connectés à tout moment via l’application Lexus Link+, mais certaines conditions importantes ont une influence sur la manière et le moment où les services et les données s’affichent :
Quand les services connectés fonctionnent-ils le mieux ?
- Disponibilité des données : les données de la voiture sont envoyées à l’application lorsque le moteur est coupé. Vous pourrez consulter les détails de votre dernier trajet peu après avoir coupé le moteur.
- Données mobiles requises : un réseau mobile stable est nécessaire pour transmettre les données. Si vous vous garez dans un parking souterrain ou dans une zone où la couverture est mauvaise, il se peut que les données ne se synchronisent pas immédiatement.
- Raisons courantes de dysfonctionnement des services ou de manque de données
- Services connectés non activés
- Assurez-vous que les services standard sont activés dans le Centre de services connectés.
- Profil du système multimédia non associé
- Mode privé activé. Si le partage de position est désactivé, les données de trajet ne seront pas enregistrées. Vérifiez et activez le partage de position dans la section Mode privé sous Mon Garage. Pour plus d’aide, consultez la FAQ sur le Mode privé dans l’application.