Déclaration d'accessibilité du site web

Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site web de [Lexus Belgium].

Cette déclaration d'accessibilité s'applique au contenu publié sur :

  • Site web : [https://nl.lexus.be/]

Ce site web est conçu pour se conformer à la loi européenne sur l'accessibilité (directive (UE) 2019/882).

Veuillez noter que cette déclaration ne couvre pas les autres contenus ou sites web publiés sur les sous-domaines ou les services de vendeurs tiers. Ces sites web et leur contenu ou services disposent de leurs propres déclarations d'accessibilité.

Description générale du service

Ce site web fournit des informations sur les produits et services Lexus, ainsi que des détails sur notre entreprise. Il est conçu pour offrir une expérience utilisateur transparente à tous les visiteurs, y compris les personnes handicapées. Le site web comprend, sans s'y limiter, des sections sur les modèles de véhicules, l'emplacement des distributeurs, l'assistance à la clientèle et les nouvelles de l'entreprise.

État de conformité

Ce site web est partiellement conforme aux  Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, niveau AA (Opens in new window). Les principaux composants et modèles utilisés sur le site web de Lexus ont fait l'objet d'un audit d'accessibilité externe, comprenant des vérifications automatisées et manuelles.

Veuillez noter qu'à l'heure actuelle, [Lexus Belgium] n'a pas été testé individuellement en termes d'accessibilité. Nous sommes en train de programmer et de réaliser ces tests afin de nous assurer que la mise en œuvre locale répond également à nos normes d'accessibilité.

Caractéristiques d'accessibilité

Le site web est structuré de manière à faciliter la navigation et l'accessibilité. Sur les 12 critères WCAG auxquels le site répond, les fonctionnalités les plus importantes auxquelles vous devriez pouvoir accéder sont les suivantes :

  • Critère WCAG "2.4.5 - Multiples façons" : Le site web propose plusieurs méthodes de navigation, notamment la navigation globale (navigation principale), la navigation en bas de page, la navigation contextuelle et la fonctionnalité de recherche
  • Critère WCAG "3.1.1 - Langue de la page" : La langue par défaut de la page est définie
  • Critère WCAG "3.2.2 - Sur l'entrée" : Aucun changement inattendu ne se produit lorsque les valeurs d'entrée sont modifiées
  • Critère WCAG "3.2.3 - Navigation cohérente" : La navigation est cohérente sur toutes les pages
  • Critère WCAG "2.1.2 - Pas de piège à clavier" : Les utilisateurs peuvent naviguer et quitter tous les éléments à l'aide du clavier

Contenu non accessible

Malgré tous nos efforts pour garantir l'accessibilité de notre site web, nous sommes conscients de certaines limites, que nous nous efforçons de corriger. Parmi les 30 critères WCAG pour lesquels le site web doit encore être amélioré, les 7 critères qui ne sont pas présents et un critère de réussite qui n'a pas pu être testé, les limites connues les plus importantes sont énumérées ci-dessous : 

  • Critère WCAG "1.1.1 - Contenu non textuel (alternative textuelle)" : Certaines alternatives textuelles et étiquettes sont incorrectes ou manquantes.
  • Critère WCAG "1.4.4- Redimensionner le texte" : Perte de lisibilité et de fonctionnalité du contenu lorsque le texte est redimensionné.
  • Critère WCAG "2.1.1- Clavier" : Toutes les fonctionnalités ne sont pas accessibles au clavier
  • Critère WCAG "2.4.7- Focus visible" : L'état du focus n'est pas visible 
  • Critère WCAG "4.1.2- Nom, rôle, valeur" : Utilisation manquante ou incorrecte des rôles

Retour d'information et informations de contact

Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires sur l'accessibilité de notre site web. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous rencontrez des obstacles à l'accessibilité :

  • Téléphone : [0800 999 66 - option 2]
  • Courriel : [Info@lexus.be]
  • Formulaire de contact : [https://fr.lexus.be/contact]

Nous nous efforçons de répondre aux commentaires dans un délai de [15 jours ouvrables] à compter de la date de réception de la demande.

Compatibilité avec les navigateurs et les technologies d'assistance

Les principaux composants et modèles sont conçus pour être compatibles avec les technologies d'assistance suivantes :

Systèmes d'exploitation et navigateurs :

  • Version Chrome : 122.0.6261.69
  • Version Edge : 122.0.2365.66
  • Version Firefox : 123.0
  • Version Safari : 17.3
  • Version Windows : Windows 10 Pro
  • Version MacOS : Sanoma 14.3
  • Version Android : Android 13
  • Version iOS : iOS 17.3.1

Lecteurs d'écran :

  • Version NVDA : 2023.10
  • VoiceOver
  • Talkback

Spécifications techniques

L'accessibilité de notre site web repose sur les technologies suivantes, qui fonctionnent avec la combinaison particulière du navigateur web et des technologies d'assistance ou plugins installés sur votre ordinateur : 

  • HTML
  • WAI-ARIA
  • CSS
  • JavaScript

Plan d'amélioration

[Lexus Belgium] s'engage à améliorer l'accessibilité de son site web dans un avenir proche. Avec l'aide de l'audit d'accessibilité, le site web est systématiquement amélioré.

Dans un avenir proche, [Lexus Belgium] s'engage à réaliser un audit approfondi du site web. Outre l'analyse des principaux composants et modèles, cet audit fournira un aperçu complet de l'état d'accessibilité de l'ensemble du site web.

Préparation de cette déclaration

Ces composants et modèles de ce site web ont été testés pour la dernière fois en mars 2024.

Cette déclaration a été préparée le [09/04/2025].

Cette déclaration a été révisée pour la dernière fois le [09/04/2025].