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ENTRETIEN ET RÉPARATIONS

  • ENTRETIEN ET RÉPARATIONS

    Entretien Lexus

    La réputation de qualité et de fiabilité de Lexus est largement reconnue.

    Cette réputation n’est pas un hasard, mais le résultat de la recherche constante de la perfection, inhérente à notre philosophie ‘ « Kaizen», ce qui signifie amélioration continue.

    De sa conception à sa finition, en passant par sa construction, votre nouvelle voiture est littéralement soumise à des centaines de contrôle de qualité qui veillent à la naissance de votre Lexus.

    Nous employons cette même recherche de la perfection tout au long de la durée de vie de votre voiture.

    Pendant la conduite, l'ordinateur de bord mesure en permanence tous les réglages et les compare aux valeurs idéales qui sont stockées dans sa mémoire. Tout écart, même minime, est enregistré.

    Lors de chaque entretien, ces données sont interprétées par les ordinateurs de diagnostic de Lexus. Les interventions éventuelles peuvent ainsi être effectuées immédiatement.

    Entretien Quality Image
  • UN SERVICE DE HAUTE QUALITÉ

    Chaque entretien Lexus est une chorégraphie de diverses activités parfaitement orchestrée. Nos techniciens Lexus sont formés pour effectuer un service d’entretien efficace sans négliger le moindre détail.
    Un service d'entretien est donc bien davantage qu’une simple vidange d’huile.
    En outre, en plus des travaux d'entretien prescrits, une cinquantaine d’inspections visuelles supplémentaires et d’autres contrôles sont effectués. C'est ce que nous appelons le diagnostic de sécurité.
    Lors de chaque entretien, l’extérieur de votre voiture est parfaitement nettoyé.
    Il ne s'agit pas seulement de rendre son éclat à votre Lexus, mais aussi de vérifier la peinture afin de détecter tout dommage éventuel. S'il s'avère que votre voiture présente des rayures ou des petites bosses, votre partenaire de confiance au sein du réseau officiel Lexus vous le communiquera et vous proposera d’y remédier immédiatement afin d’éviter une aggravation de ces problèmes.
    De même, chaque voiture hybride fait l’objet d’un contrôle Hybrid Health Check.
    Un entretien Lexus est donc votre assurance d’une conduite sans soucis.
    Et cela nous vous le garantissons effectivement en vous offrant, avec chaque entretien effectué dans le réseau officiel Lexus, une prolongation du service Lexus Euro Assistance 24 jusqu’au prochain service d’entretien.
    À cet égard, l’âge ou le kilométrage de votre voiture ne sont pas pris en compte. En effet, pour une Lexus parfaitement entretenue, les années ne comptent pas.
    De même, votre mobilité est très importante pour nous.
    C'est pourquoi un véhicule de remplacement est toujours compris dans l’entretien.
    Ce programme d’entretien vous est expliqué en détail par votre partenaire au sein du réseau officiel Lexus sur la base du « Lexus Menu Pricing ».
    Tout comme dans le menu d’un bon restaurant où le chef vous propose le meilleur du marché, nous vous proposons les tâches qui représentent le meilleur service possible pour votre Lexus selon l'expérience de nos ingénieurs.

HYBRID HEALTH CHECK

  • Profitez du bilan de santé hybride qui est inclus dans votre entretien.

    Les composants hybrides de votre Lexus bénéficient d'une garantie de 5 ans (jusqu'à 100 000 km). Prolongez votre tranquillité d'esprit et votre plaisir de conduire d’un an (ou de 15 000 km, au premier des deux termes atteint) grâce à un bilan de santé hybride de votre Lexus.

    En quoi consiste le bilan Hybrid Health Check?

    Nos techniciens testent l'ensemble du système hybride de votre Lexus et vous présentent les résultats dans les moindres détails. Il s'agit de vous assurer que le système hybride fonctionne correctement, d’identifier les problèmes éventuels et de garantir une performance optimale de votre Lexus. Tout cela pour une tranquillité d'esprit totale! Ce test est effectué uniquement dans le réseau officiel Lexus.

    Qui peut bénéficier de ce test et à quel moment?

    Votre Lexus hybride doit être âgée de moins de 10 ans. Le réseau officiel Lexus en Belgique et au Luxembourg prend en charge le test du système hybride dans le cadre du programme d'entretien du fabricant (entretien tous les 15 000 km, au moins un entretien par an). Si vous effectuez votre entretien périodique en temps voulu, Lexus vous garantit une tranquillité d'esprit pendant au moins 10 ans sur votre batterie hybride.

    Quel est l’avantage du bilan Hybrid Health Check?

    Si votre bilan de santé hybride est positif, Lexus prolonge la couverture de votre batterie hybride d’un an (ou de 15 000 km, au premier des deux termes atteint) jusqu'à ce que votre véhicule atteigne l’âge de 10 ans (à compter de la date de la première immatriculation).

    Hybrid Health Check Image
  • DISCLAIMER*

    * La garantie constructeur internationale de 3 ans (max 100.000 km) est prolongée de 2 ans soit 5 ans au total (max 150.000 km) par Lexus Belgium S.A. sur les véhicules livrés par elle et pourvus du certificat de garantie prolongée, délivré par votre Point de Vente Lexus agréé.

    A partir de la 5e année, un test de la batterie hybride à l’occasion d’un entretien dans le réseau agréé de réparateurs Lexus en Belgique permet de prolonger la couverture de la batterie hybride de chaque fois 1 an (max 15.000 km), jusqu’à ce que le véhicule atteigne 10 ans. Offre disponible sur [modèles concernés]. Offre optionnelle, non obligatoire et soumise à conditions. Plus d’infos dans votre Point de Vente Lexus agréé.

DIAGNOSTIC DE SÉCURITÉ GRATUIT

Pour votre tranquillité d'esprit

Vous y avez droit en tant que conducteur Lexus.

Notre diagnostic de sécurité gratuit est la meilleure preuve que le réseau officiel Lexus met en pratique chaque jour la « Lexus Drivers Philosphy ». En tant que client Lexus, vous avez droit à ce diagnostic quand vous déposez votre voiture dans le réseau officiel Lexus, par exemple, pour un entretien, pour une révision avant le contrôle technique du véhicule ou pour tout autre service.

Votre voiture est contrôlée sur environ 60 points et les résultats du diagnostic vous sont communiqués avant que d’éventuels remplacements ne soient effectués. Vous ne serez donc pas confronté à des frais imprévus. En revanche, vous aurez à tout moment une image claire de l’état de votre voiture. Une fois le contrôle effectué et la mise au point achevée, vous repartez pour de nombreux kilomètres de plaisir de conduite sans soucis.

Diagnostic Image

LEXUS SERVICE PLAN

  • Le Lexus Service Plan (LSP) est un contrat d'entretien qui couvre toutes les interventions d'entretien et les réparations pour un kilométrage préétabli (45 000 à 150 000 km) et pendant une période préétablie de 3, 4 ou 5 ans.

    Ce contrat comprend:

    • tous les services d'entretien prévus tels qu’ils figurent dans le manuel d’entretien;
    • toutes les réparations mécaniques et électriques qui sont nécessaires dans le cadre d’une utilisation normale du véhicule, à l’exception du remplacement des pneumatiques;
    • le remorquage jusqu’au garage de votre choix dans le réseau officiel de Lexus en Belgique ou au Grand-Duché de Luxembourg. Ce service est couvert par Lexus Euro Assistance 24

    Un contrat LSP couvre donc les frais financiers correspondants à:

    • tous les entretiens prévus par le fabricant;
    • tous les remplacements de pièces usées (à l'exception des pneus);
    • une couverture de garantie additionnelle jusqu’au kilométrage choisi (maximum 150 000 km);
    • l’indexation des prix des pièces, des heures de travail et de l'huile.

    Quand peut-on souscrire un contrat LSP?

    • soit lors de l’achat du nouveau véhicule par le client (vivement recommandé !);
    • soit dans les trois mois après la première immatriculation;
    • dans tous les cas, avant que le véhicule n'atteigne un kilométrage de 15 000 kilomètres.
    Avec un contrat Lexus Service Plan, vous conduisez sans le moindre souci.
    En outre, si vous réglez votre contrat Lexus Service Plan en une seule fois lors de l’achat de votre nouvelle Lexus, vous bénéficiez d’une réduction de 10%.
    Notre conseil : Intégrez le contrat Lexus Service Plan dans le financement de votre voiture. De cette façon, vous gagnez à tous les coups!
    Vous bénéficiez non seulement de la réduction de 10 %, mais aussi des avantages d’un financement.

    LEXUS SERVICE PLAN PLUS

    Traitement VIP, services supplémentaires compris en complément des services du contrat Lexus Service Plan:
    • service de navette;
    • nettoyage intérieur et extérieur de la voiture
  • DISCLAIMER*

    *Le contrat Lexus Service Plan est valable minimum 3 ans/45.000km et maximum 5 ans/150.000km. Offre et contrat soumis à conditions, réservés au client particulier, dans les 3 mois/15.000km après l’immatriculation d’une nouvelle voiture chez les concessionnaires participants du réseau Lexus agréé en Belgique. Le contrat comprend : a. Les entretiens, réparations et main-d’oeuvre : entretien selon les prescriptions du constructeur, remplacement de pièces (sauf les pneus), etc. b. Les réparations de type mécanique ou électrique : balais d’essuie-glaces, plaquettes de frein, amortisseurs, échappement, embrayage, batterie, etc. c. Les frais de carrosserie et de peinture ne sont pas compris dans le contrat Prix et spécifications sous réserve d’erreur et de modifications. Lexus se réserve le droit de modifier le contenu de cette publication sans avis préalable.

    **Offre valable à condition que le paiement soit effectué dans les 3 mois/15.000km après l’immatriculation de la voiture

    Service Plan Image
  • Carrosserie Image

    CARROSSERIE

    Des dommages? Votre Lexus est entre les meilleures mains. Jugez par vous-même!

    Votre plaisir de conduire commence avec notre service.

    Confiez la réparation de votre Lexus au réseau officiel Lexus. Ici, vous êtes gagnant à tous les coups!

    Peu importe s’il s’agit de dégâts minimes ou de dommages importants.

    Car ici vous pouvez toujours compter sur nous:

    Vous retrouvez votre Lexus comme neuve... et avec une valeur résiduelle optimale.

  • Nos garanties de qualité:

    • des carrossiers parfaitement formés et chevronnés;
    • des pièces de rechange d'origine et des équipements dernier cri;
    • des réparations effectuées conformément aux directives du constructeur.

    Nos atouts... à votre service

    Véhicule de remplacement.
    Le fait que votre Lexus soit endommagée ne doit pas vous empêcher de vous déplacer.
    Nous serons ravis de mettre un véhicule de remplacement en parfait état à votre disposition, pendant toute la durée de la réparation.

    Assistance administrative

    Un accident? Pas de stress.
    Nous nous occupons de tout directement avec votre assureur et l'expert.

    La qualité au meilleur prix

    Nous vous garantissons un travail de qualité au meilleur prix. Et tout cela en utilisant les technologies de pointe et en veillant à respecter l'environnement.
    Nous vous restituons votre voiture lavée et contrôlée.
    Nous mettons un point d’honneur à nettoyer votre véhicule et à contrôler ses composants essentiels. Cela aussi, c'est le service Lexus.

    Des petites réparations à un prix minimum

    Une rayure sur la portière ou sur le flanc de votre Lexus ? Faites-la réparer dès que possible avant que la situation ne s’aggrave. Plus vite vous réagissez, moins cela vous coûte. Pensez-y!

    Clients satisfaits

    Nos mots-clés ? Vous garantir un service de qualité et établir une relation durable avec vous. Ce n'est pas vraiment un hasard si nos clients nous font confiance année après année...
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    RÉPARATION PARE-BRISE

    Un impact de pierre provoqué par une chaussée en mauvais état – ce petit impact peut rapidement se transformer en un éclat en forme ‘« d’étoile » qui grandit petit à petit sur le pare-brise. Bientôt, il entravera sérieusement la visibilité et pourra avoir des conséquences très désagréables.

    En effet, un éclat dans le pare-brise peut rapidement se transformer en une fissure. Si cela se produit alors que vous conduisez, cela peut donner lieu à des situations dangereuses.

    Bien entendu, la réparation d'un pare-brise est plus économique que son remplacement. Un éclat peut être réparé de manière pratiquement imperceptible et, après la réparation, vous retrouvez un pare-brise comme neuf.

    The Lexus official network has trained technicians who are in a position to ensure optimal repair.

  • Une réparation coûte seulement 89 EUR, TVA comprise.

    Lors de la réparation de votre pare-brise, vous bénéficierez d’un contrôle gratuit Vehicle Health Check (Diagnostic de sécurité) de votre véhicule.
    Nos techniciens effectuent un contrôle minutieux de votre véhicule sur un minimum de 60 points critiques. Vous pouvez donc reprendre la route en toute sécurité!

    Bon à savoir:

    N’attendez pas pour réparer votre pare-brise : l’impact s'agrandit au point que votre pare-brise peut devenir irréparable et se fissurer. Et dans ce cas, il doit être remplacé.
    N’hésitez pas et contactez rapidement votre partenaire dans le réseau officiel Lexus.
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LA BRILLANCE PERMANENTE D’UNE VOITURE NEUVE

LEXUS PROTECT

Il ne s'agit pas d’une cire classique ou d’un produit de scellement à base de polymère. Cette nouvelle technologie forme une liaison moléculaire avec la peinture, qui crée une couche de protection particulièrement résistante. La couche de protection céramique durcie protège la peinture contre la saleté, les insectes, les pluies acides, les solvants, les déjections d'oiseaux, etc. Grâce à l'effet hydrophobe de ce revêtement, votre Lexus conserve plus longtemps son aspect de véhicule neuf. Aucun traitement postérieur mensuel n'est nécessaire. Le traitement Lexus Protect devrait être appliqué, de préférence, avant la livraison de votre nouveau véhicule.

Prix conseillé: 399 EUR TVA comprise*

*Toutes nos offres sont soumises à conditions